经过几个月的漫长准备,经过无数次的反复内测,经过连续40个小时不眠不休的调试……23日凌晨,猴开心旅游R2B2C系统平台正式上线使用了!这不但是技术产品中心的一件大事,同时对于整个猴开心旅游来说,
无论是分公司、合伙人、供应商还是一线营业部成员,都是一件极具意义的大事。
猴开心旅游R2B2C系统上线_小Mounsey带你了解新系统_解锁新技能
到底会给我们带来哪些惊喜,在工作当中会有哪些便利,如何帮助我们化繁为简、提高工作效率呢?今天,小Mounsey就带着大家走进新系统、了解新平台!
R是Resources,指得是旅游业中的各方资源,包括品牌、供应链、营销、客户关系管理(CRM)、旅游衍生品等等。B是Business,指得是旅游业中的渠道,既是产品的供应者,也是连通买卖双方的平台。
C是Customer,这个很好理解了,就是最终的用户、消费者。
猴开心旅游的R2B2C系统完整链接了旅游的上下游资源,资源——渠道——用户,使得各方的需求得到嵌入和满足,真正减少了中间环节,实现各个环节的互惠互利,形成良性的供需关系系统化、生态化。
猴开心旅游R2B2C系统上线_小Mounsey带你了解新系统_解锁新技能
此次上线的一期平台包括供应商管理系统、代理商管理系统以及中台管理系统。供应商系统,实现了供应商入驻、设置结算账期(按日结算)、营业执照备案、产品信息维护、库存设置、价格设置、成本自动结算、订单处理等功能。
代理商系统,实现了代理商入驻、结算账期设置(按日结算)、营业执照备案、产品搜索、代客下单、在线支付(Pos支付、微信、支付宝)、电子申请、利润自动结算等功能、电子合同等功能。我们的平台可以为旅游同业提升效率、降低成本、提高资金转化提供帮助,减少供应商的资源、资金压力,加速了供应商的资金运转能力,扩大销售渠道和营收,实现旅游领域资源的智能共享。未来,我们的R2B2C系统还会利用大数据、人工智能技术,让同业更清晰了解自己的产品、了解自己的用户群体,帮助同业提供数据决策,从而大大降低产品的采购风险和订单的转化能力。通过R2B2C系统平台,猴开心旅游致力于打造一个“开放、共赢”的交流平台,为上游供应商和下游营业部赋能,连通上下游资源,解决了上下游的痛点,实现多方共赢。我们将在全国不断扩大资源采集范围,选取核心供应商,发展区域运营中心,整合自身旅游资源,打造“旅行社+景区+酒店+旅游大巴”的产业运营模式,形成多维度、全产业链的旅游行业布局和产业运营闭环。
所有入住平台的分公司、供应商、营业部都不在是单打独斗,而是通过猴开心的现代管理方式和雄厚资本助力下形成“大盘发展模式”,获得“旅游+”跨界合作的更多可能,进而实现全产业链的蓬勃发展。
猴开心旅游R2B2C系统上线_小Mounsey带你了解新系统_解锁新技能
关于R2B2C系统平台使用方法,一定是大家最关心的问题。放心,总部运营管理中心的小伙伴们,已经把平台的使用方法录制好了教学视频,以便大家随时学习,掌握技能。更重要的是!我们技术产品中心的专家们,会亲赴所有分公司,手把手的指导、示范平台的使用与操作方法,帮助大家解锁更流畅的操作技能。(猴开心旅游技术产品中心总经理张俊、产品经理王磊,在天津分公司为签约供应商、线控人员做“猴开心电子平台供应商系统培训”)
(猴开心旅游运营管理中心质检专家杨征在天津分公司进行风险控制培训)除了产品技术中心,总部所有部门的部门长及核心骨干成员,都将陆续到各分公司进行系统、风险、操作、财务等各类专项培训,全力配合、支持分公司业务发展。即日起,各分公司就可以向渠道运营中心提出培训需求,会为大家一一安排的。
在系统使用过程中,遇到任何问题或有好的建议,均可反馈至分公司沟通群,总部技术产品中心的专家会随时在线解答。希望各分公司和营业部的伙伴们,多“挑刺”、多提意见、多“找茬”、多交流,以便技术产品部可以收集到足够多的数据,不断优化平台,尽快的推出更方便大家操作与使用的猴开心R2B2C二期系统。
猴开心旅游R2B2C系统上线_小Mounsey带你了解新系统_解锁新技能